Omruilgarantie

Verkeerde module besteld?

Heeft u de bestelling nog niet gedownload? U kunt het geld terugvragen binnen 14 dagen na de bestelling. Neem contact op voor een credit nota.

Heeft u de bestelling wel gedownload? Dan kunt u volgens Europese wetgeving geen geld terugvragen. Wel kunt u de module omruilen (met eventuele meerprijs voor het prijsverschil).

Europese wetgeving

Digitale downloads vallen niet onder de Wet Koop op Afstand, die bedoeld is voor fysieke producten (verkoop). Conform Europese ecommerce regelgeving, die in 2013 van kracht gaat, kunt u geen geld terugkrijgen voor digitale downloads. Morningtime volgt deze Europese wetgeving. U bent als consument derhalve verantwoordeljik voor het plaatsen van de juiste bestelling. Controleer uw bestelling vooraf of gebruik het contactformulier om vragen te stellen.

Lukt het u niet om de module te installeren? Bestel dan de installatieservice.